Инструкция для заполнения анкеты по независимой оценке качества
оказания услуг в Вашей образовательной организации
Независимая оценка качества оказания образовательных услуг
предполагает проведение сбора, обобщения и анализа информации об
образовательной организации и условий оказания образовательных услуг
путем опроса родителей/законных представителей, а также воспитанников
старше 14 лет в форме онлайн-анкетирования.
Независимая оценка качества оказания образовательных услуг
проводится по 5 критериям:
• открытость и доступность информации об образовательной организации;
• комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
• доступность образовательной деятельности для инвалидов;
• доброжелательность, вежливость работников образовательной организации;
• удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности образовательной организацией.
На основе мнения обучающихся и их родителей/законных представителей будут составлены рейтинги организаций, а по результатам оценки приняты меры по улучшению качества их работы.
Просьба заполнить анкету получателей услуг рекомендуемого образца на сайте независимой компании-оператора https://mano.pro/news/provedenie-nezavisimoy-ocenki-kachestva-deyatelnosti-obrazovatelnymi-organizacii
.
Для участия в онлайн-анкетировании получателей образовательных услуг необходимо:
1. Зайти на сайт независимой компании-оператора https://mano.pro/news/provedenie-nezavisimoy-ocenki-kachestva-deyatelnosti- obrazovatelnymi-organizacii с любого компьютера, планшета, телефона.
2. На найденной странице выбрать раздел «Анкеты для образовательных организаций», нажать кнопку образовательных организаций соответствующего уровня.
3. Выбрать наименование своей образовательной организации.
4. Последовательно заполнить все поля анкеты, выбрав варианты ответов из предложенных.
5. В конце анкеты на вопросы «Ваши замечания по качеству условий оказания услуг в данной организации» и «Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации» необходимо ввести предложения. В случае отсутствия предложений необходимо ввести в поле слово «нет», «нет замечаний», «нет предложений». В случае незаполнения ответов на вопросы 19 и 20, анкета не будет зачтена системой.
При заполнении анкеты НЕ рекомендуется закрывать браузер.
Возврат/продолжение заполнения анкеты в таком случае будет невозможен.
6. Завершив заполнение анкеты, в конце страницы нажать кнопку «Отправить». Анкета считается завершенной после появления экрана с текстом «Спасибо за участие в опросе».